Objet
Ces conditions s’appliquent aux ventes d’appareils proposés par TDK Electronics, boutique située HLM, angle Mousse, cité Douane, Dakar.
Document d’information
Conditions générales de vente
Les règles qui encadrent vos achats chez TDK Electronics, de la demande sur le site jusqu’au service après-vente.
Produits et prix
Les produits sont présentés avec leurs principales caractéristiques et des visuels non contractuels.
Les prix sont indiqués en francs CFA (FCFA). La disponibilité et le prix final sont confirmés par la boutique au moment de la commande.
Commande
Préparer une demande sur le site ne vaut pas commande : la demande est transmise à la boutique par WhatsApp ou par e-mail.
La commande est conclue après confirmation par la boutique des produits, du prix, du paiement et de la livraison ou du retrait.
Paiement
Aucun paiement n’est effectué sur le site. Le règlement se fait au moment de la confirmation, par Wave, Orange Money, Carte bancaire.
Livraison et retrait
La livraison à domicile, ses frais et son délai sont confirmés avant validation de la commande.
Le retrait est possible en boutique : HLM, angle Mousse, cité Douane, Dakar.
Garantie et service après-vente
Les appareils bénéficient d’une garantie de 12 mois. Le service après-vente est joignable 7 jours sur 7.
La preuve d’achat est demandée pour toute intervention sous garantie.
Retours et échanges
Tout retour ou échange doit être convenu au préalable avec la boutique. Aucun produit ne doit être renvoyé sans accord.
Données personnelles
Les informations transmises pour une commande servent uniquement à son traitement. Consultez la page Confidentialité pour en savoir plus.
Contact
Pour toute question : +221 77 546 43 33, 76 631 29 52, +221 33 824 85 04 · contact@tdkelectronics.sn.