Bienvenue chez vous. Bienvenue chez TDK.Livraison et retrait SÉNÉGAL · FCFA

LIVRAISON ET RETRAIT

Livraison et retrait

Livraison à domicile ou retrait à Dakar : vous choisissez, la boutique confirme chaque détail avec vous avant la remise.

Livraison à domicile

Indiquez votre ville et votre adresse au moment de la commande.

  • Frais et délai confirmés avant validation
  • Créneau convenu avec vous par téléphone
  • Paiement au moment de la confirmation

Retrait en boutique

HLM, angle Mousse, cité Douane, Dakar

  • Lun – Sam : 9h – 20h
  • Appareil préparé et vérifié avec vous
  • Conseils de mise en service sur place
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ÉTAPE PAR ÉTAPE

De la commande à la remise.

  1. Votre demande

    Vous envoyez votre panier sur WhatsApp en précisant livraison ou retrait.

  2. La confirmation

    La boutique confirme la disponibilité, les frais éventuels et le paiement (Wave, Orange Money, Carte bancaire).

  3. La remise

    Votre appareil vous est livré ou vous attend en boutique au moment convenu.

  4. Le suivi

    Une question à la mise en service ? Notre service après-vente répond 7j/7.

BIEN PRÉPARER LA RÉCEPTION

Quelques vérifications avant l’arrivée de votre appareil.

Écrire sur WhatsApp
  • Mesurez les passagesPortes, couloirs, escaliers et emplacement prévu.
  • Précisez l’accèsÉtage, ascenseur, point de repère pour vous trouver.
  • Vérifiez l’installationPrise adaptée, arrivée d’eau ou évacuation selon l’appareil.
  • Soyez disponibleUne personne présente au créneau convenu.